Question 1

Wie lange dauert die Einrichtung?

Accepted Answer

Ein Betrieb ist in unter einem Tag vollständig eingerichtet. Wir unterstützen beim Import bestehender Daten und begleiten Sie beim Onboarding Schritt für Schritt.

Question 2

Ist Ausbildex DSGVO-konform?

Accepted Answer

Ausbildex ist nach den Grundsätzen der DSGVO entwickelt — Privacy by Design, Privacy by Default. Vollständige Datentrennung zwischen Betrieben, revisionssichere Protokollierung, automatische Anonymisierung nach Ablauf der gesetzlichen Fristen, verpflichtender 2-Faktor-Login, Krankenstandszeiten als gesundheitsbezogene Daten gemäß Art. 9 DSGVO gesondert geschützt. Datenhaltung ausschließlich in der EU.

Question 3

Ist Ausbildex BAG-konform?

Accepted Answer

Ausbildex wurde speziell für die Anforderungen des österreichischen Berufsausbildungsgesetzes (BAG) entwickelt. Die Plattform unterstützt eine gesetzeskonforme Dokumentation von Ausbildungsnachweisen, Kompetenzen und Rotationsplänen — vorausgesetzt die Daten werden vollständig und korrekt erfasst.

Question 4

Funktioniert Ausbildex für alle Lehrberufe?

Accepted Answer

Ja. Ausbildex unterstützt alle österreichischen Lehrberufe. Der Kompetenzbaum kann je Beruf individuell konfiguriert werden – inklusive BGBl.-Import für den Standard-Kompetenzrahmen.

Question 5

Wie funktioniert der Ausbildungsnachweis-Export?

Accepted Answer

Mit einem Klick generiert Ausbildex einen vollständigen Ausbildungsnachweis als PDF. Dieser enthält Stammdaten, Rotationsplan, bestätigte Kompetenzen, Bewertungen, LAP-Ergebnis und Schulnoten.

Question 6

Kann ich einzelne Features deaktivieren?

Accepted Answer

Ja. Feature-Flags lassen sich pro Betrieb individuell aktivieren oder deaktivieren. Deaktivierte Module werden nicht berechnet, nicht angezeigt und erzeugen keine Warnungen.

Question 7

Wie sicher sind die Daten?

Accepted Answer

Alle Benutzer müssen sich mit 2-Faktor-Login absichern. Daten werden verschlüsselt übertragen. Verschiedene Betriebe sind vollständig voneinander getrennt. Jede Aktion wird lückenlos protokolliert.

Question 8

Gibt es eine mobile App?

Accepted Answer

Ja! Ausbildex gibt es als Web-App und als Mobile App für iOS und Android. Einfach auf dem Homescreen installieren und wie eine native App nutzen. Funktioniert auf PC, Tablet und Smartphone.

Question 9

Was passiert mit meinen Daten bei Vertragskündigung?

Accepted Answer

Bei Kündigung erhalten Sie einen vollständigen Export aller Daten in gängigen Formaten (CSV, PDF). Anschließend werden Ihre Daten entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt und danach sicher gelöscht — Details regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

Question 10

Was kostet Ausbildex?

Accepted Answer

Ausbildex hat ein einfaches Pay-per-Lehrling-Modell: €8 pro Lehrling/Monat (monatlich kündbar) oder €6 pro Lehrling/Monat bei jährlicher Abrechnung — 25% Ersparnis. Alle Module und unbegrenzt Ausbildungsbeteiligte (Ausbilder · Paten · HR) sind inklusive. Keine Einrichtungsgebühr, Probemonat inklusive.

Question 11

Kann ich Ausbildex vor dem Kauf testen?

Accepted Answer

Einfach Kontaktanfrage per Kontaktformular.

Question 12

Unterstützt Ausbildex die österreichischen Feiertage?

Accepted Answer

Ja. Alle österreichischen Feiertage sind nativ im Rotationsplaner integriert und werden bei der Planung automatisch berücksichtigt. Berufsschulblöcke werden ebenfalls automatisch abgezogen.

Question 13

Wie funktioniert die Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Accepted Answer

Jeder Benutzer außer Lehrlinge muss bei der ersten Anmeldung einen zweiten Sicherheitsfaktor über eine Authenticator-App einrichten. Backup-Codes stehen als Notfall-Zugang zur Verfügung.

Häufige Fragen.

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